Doručenia tovaru a poštovné

  • Prepravná spoločnosť DPD

    Prepravná spoločnosť DPD

    Poštovné: 

    • Platba na dobierku  =  poštovné 4,95 €
    • Platba vopred na účet, Paypal poštovné 3,95 €
    • Poštovné pri objednávke nad 200 € ZDARMA
    • Medzinárodná zásielka (mimo SR) = individuálne podľa krajiny doručenia

    Doručenie balíka: 1-2 pracovné dni

    Pokusy o doručenie: prepravná spoločnosť DPD pošle adresátovi SMS a e-mail so základnými informáciami o zásielke a s kontaktom na kuriéra v deň odoslania zásielky. Kuriér sa v deň doručenia snaží telefonicky skontaktovať s adresátom zásielky a dohodnúť sa na čase doručenia. Ak sa doručenie nepodarí, kuriér sa snaží o doručenie zásielky na ďalší pracovný deň. V prípade ďalšieho neúspešného pokusu o doručenie je zásielka uskladnená v spoločnosti DPD, ak sa do niekoľkých dní nevyzdvihne, vráti sa zásielka späť k odosielateľovi.

    Tip: nechaj si zásielku poslať na miesto, kde sa bežne nachádzaš počas dňa (napríklad do práce).  

    Sledovanie zásielky: priebeh prepravy môžeš sledovať na www.dpd.com/sk/sk/cakam-balik/sledovanie-balikov/ prípadne kontaktovať zákaznícke centrum DPD na: dpd@dpd.sk